Do palco para a empresa: a importância de descobrir e desenvolver talentos

A trajetória surpreendente e inspiradora de Susan Boyle no programa Britain’s Got Talent, em 2009, demonstra claramente como grandes talentos podem surgir de forma inesperada e fora dos padrões convencionais. Aos 48 anos, Susan, uma mulher aparentemente comum e sem experiência artística relevante, encantou o mundo com sua voz extraordinária, provando que talentos excepcionais não têm idade nem perfil pré-definido. Este episódio nos convida a refletir sobre quantos talentos extraordinários podem estar ocultos dentro das empresas, aguardando apenas a oportunidade correta para serem descobertos e desenvolvidos.

Para que entendam esse episódio da surpreendente Suzan Boyle, segue o link: https://youtu.be/OxYtcTmeGcA?si=xfkNjMw5raEk1H92. (vale a pena assistir).

A relevância estratégica da gestão de talentos

Em um cenário empresarial cada vez mais competitivo e marcado por rápidas mudanças tecnológicas e sociais, investir na gestão eficaz dos talentos deixou de ser uma opção e tornou-se um imperativo estratégico. Empresas que adotam uma abordagem estruturada na identificação, desenvolvimento e retenção de talentos conseguem obter vantagens significativas:

· Plano de sucessão eficiente: garante a continuidade da liderança e preservação do conhecimento vital para a empresa, assegurando a sustentabilidade da mesma.

· Alta performance sustentável: de acordo com estudos da McKinsey, colaboradores talentosos podem entregar resultados até oito vezes superiores à média.

· Fomento à inovação: profissionais altamente capacitados são essenciais para promover criatividade e adaptação em cenários disruptivos.

· Vantagem competitiva duradoura: organizações que investem continuamente em seus talentos estão melhor posicionadas para enfrentar desafios emergentes, como a transformação digital e o avanço da Inteligência Artificial.

Como identificar talentos dentro da sua empresa

Descobrir talentos vai muito além da análise de resultados imediatos ou avaliações pontuais. É essencial considerar fatores mais profundos e abrangentes, tais como:

· Competências-chave: identificação das habilidades técnicas e comportamentais que estejam alinhadas aos valores e objetivos estratégicos da organização.

· Potencial de crescimento: avaliação da capacidade dos colaboradores para enfrentar desafios maiores, demonstrar adaptabilidade e assumir responsabilidades ampliadas.

· Engajamento genuíno: reconhecimento daqueles colaboradores que manifestam verdadeiro entusiasmo, paixão pelo trabalho e comprometimento com os valores organizacionais.

· Feedback estruturado: utilizar ferramentas eficazes como avaliações regulares de desempenho, pesquisas de clima organizacional e diálogos contínuos com líderes para revelar talentos ocultos.

Estratégias para gerenciar e reter talentos

Uma vez identificados, os talentos precisam de um plano de desenvolvimento personalizado e de um ambiente que os motive a permanecer na empresa. Algumas ações essenciais:

· Plano de carreira estruturado e transparente: definir claramente as metas e oferecer múltiplas oportunidades de crescimento, como mobilidade internacional ou transições laterais que expandem competências.

· Mentoria e coaching: Conecte talentos a líderes experientes para acelerar seu desenvolvimento, incluindo-os, por exemplo, em projetos especiais e desafiadores.

· Programas de retenção: Ofereça benefícios flexíveis, como trabalho híbrido, job rotation, incentivos de longo prazo (ILP), empréstimos para cursos especiais, mesmo no exterior (contrato de mútuo, por exemplo, com empréstimo liquidado após dois anos de permanência na empresa após a conclusão do curso), etc.

· Acompanhamento contínuo e personalizado: realizar revisões periódicas e ajustadas às necessidades individuais, assegurando que o desenvolvimento dos talentos esteja alinhado às mudanças organizacionais e ao mercado. O monitoramento deve ser feito pelo RH com a participação da Diretoria da Companhia.

Revisão periódica do quadro de talentos

Acompanhe o progresso e ajuste os planos conforme as necessidades individuais e organizacionais. A entrada de um profissional no programa de talentos, não significa que o mesmo será mantido permanentemente no mesmo. Alterações podem ocorrer se os padrões de desempenho, comprometimento e comportamento não se mantiverem. Além disso, poderão haver novos entrantes em cada ciclo da avaliação de performance.

O papel da tecnologia e da cultura como aliadas estratégicas

As novas tecnologias, especialmente a IA generativa e ferramentas digitais de análise preditiva, vêm revolucionando a gestão de talentos, permitindo uma abordagem mais ágil, precisa e personalizada. Porém, o sucesso na implementação dessas tecnologias depende diretamente da cultura organizacional:

· Liderança inclusiva e empática: gestores intermediários desempenham papel chave na conexão entre a estratégia organizacional e as equipes operacionais.

· Promoção da diversidade: estudos como o relatório Women in the Workplace, da McKinsey, destacam que equipes diversificadas geram melhores resultados e são mais inovadoras.

· Bem-estar integral: combater o burnout e assegurar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são essenciais para criar um ambiente saudável que retenha talentos valiosos.

Conclusão: Talentos transformam organizações

Assim como Susan Boyle foi descoberta surpreendentemente aos olhos do mundo, as empresas têm uma oportunidade única de revelar e potencializar seus próprios talentos internos. Descobrir, desenvolver e reter esses talentos não se trata apenas de uma tarefa da área de RH, mas sim de uma estratégia essencial, desde o Conselho de Administração (ou Conselho Consultivo no caso das empresas de capital fechado) para garantir a sobrevivência e o crescimento sustentável em um ambiente de constante transformação. E a questão essencial que permanece é: sua empresa realmente está preparada para identificar e impulsionar seus próprios “Susan Boyles” internos?

Se a sua empresa não possui programa de talentos e/ou plano de sucessão ou mesmo já os tendo implementado queira revisá-los, a nossa empresa (RH ESTRATÉGICO CONSULTORIA LTDA) está à disposição para atendê-los de forma totalmente customizada à realidade da sua companhia.

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