Muito mais do que se atentar com números, neste momento de pandemia do Covid-19 é importante se preocupar com as pessoas. Sendo assim, o papel do RH dentro das empresas é de extrema relevância em tempos de coronavírus.
São muitas mudanças acontecendo ao mesmo tempo. Home office, diminuição da jornada de trabalho mensal, redução de salário, obrigatoriedade do uso de máscaras, distanciamento social, entre outras adaptações.
Tudo isso gera estresse e preocupação não somente aos proprietários das empresas, como também aos profissionais que fazem parte das equipes, sem que a empresa tenha uma queda abrupta de produtividade exclusivamente por esses fatores.
Nesse sentido, é importante que a área de recursos humanos seja protagonista do processo de apoio e atenção quanto ao comportamento de seus funcionários, a fim de preservar não só a integridade física deles, como também a saúde mental.
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Em um período de crise, é importante preocupar-se com o público interno das empresas.
Sendo assim, é indispensável que a área de recursos humanos pesquise e crie formas atrativas de informar os seus colaboradores sobre as medidas que a empresa irá adotar para evitar o contágio do Covid-19. Os empregados precisam se sentir seguros que tudo está sendo feito da melhor maneira possível para preservá-los.
Além de explicar sobre as medidas sanitárias, é importante também deixar claro as mudanças que ocorrerão nos processos administrativos da empresa, além de sanar dúvidas sobre reduções de salários, jornadas, escalas, transporte e alimentação.
Assim, o papel do RH é amenizar o clima de dúvidas e incertezas, o que pode gerar medo, insegurança e depressão, e passar mais tranquilidade aos funcionários. É uma forma de demonstrar cuidado e salientar que a empresa se importa com a saúde e o bem-estar de sua equipe.
É papel do RH planejar estratégias que incentivem o engajamento de equipe e proporcionem melhores resultados para uma empresa.
Sendo assim, se os funcionários forem bem instruídos quanto às medidas de prevenção que serão adotadas durante a pandemia, diminui-se a chance da empresa receber multas sanitárias ou até mesmo precisar paralisar a sua produção.
No caso de funcionários administrativos, é possível oferecer a modalidade de trabalho remoto, concedendo os equipamentos para home office necessários, mantendo os devidos benefícios empresariais e acompanhando a rotina dos colaboradores diariamente através de aplicativos de videochamadas e outros.
Outra opção é sinalizar ou separar com acrílico as divisões entre mesas e estações de trabalho, a fim de implementar um distanciamento entre as pessoas do escritório e evitar o contágio do vírus.
Mais do que nunca, o papel do RH está sendo imprescindível nas organizações. Sensibilizar-se com a realidade de cada funcionário, promover hábitos de prevenção dentro das empresas e manter um bom clima organizacional são fatores que podem facilitar a passagem por esse período tão difícil e desafiador para todos.
Alfredo Bottone é consultor de RH Estratégico, Direito do Trabalho e Ética Empresarial! Formado em Matemática, Direito e Phd em Business, pela Flórida Christian University (Estados Unidos). Leia mais artigos sobre Consultoria de Recursos Humanos no blog e fique por dentro das novidades da área!