Saber como lidar com pessoas negativas no ambiente de trabalho é uma habilidade valiosa nos tempos atuais, a qual exige inteligência emocional, autoconhecimento e também um claro alinhamento sobre seu próprio propósito no trabalho e em sua vida pessoal.

Em tempos de crise e Covid-19, principalmente, evitar atitudes e pensamentos negativos pode ser fundamental para manter empresas e equipes motivadas e engajadas por um mesmo objetivo: a superação.

A melhor dica que se pode dar sobre como lidar com pessoas negativas em ambientes profissionais, é saber filtrar os comentários que seus colegas negativos fazem acerca do seu trabalho ou vida pessoal, ser imparcial e evitar fazer julgamentos. O ideal é que você concentre-se nas coisas boas que o seu trabalho lhe proporciona, utilizando a positividade como seu maior escudo.

Além disso, vale destacar que tratar pessoas negativas de forma desrespeitosa não é o melhor caminho, visto que o mesmo pode estar tendo essas atitudes pessimistas por conta de problemas pessoais, insatisfação no trabalho ou mesmo estar sendo acometido por alguma doença, como a depressão.

Veja no link a seguir como enfrentar o problema de depressão no ambiente de trabalho.

Como lidar com pessoas negativas no trabalho? Qual o papel dos líderes e profissionais de RH nesse sentido?

Muitas empresas no mundo inteiro já vêm adotando técnicas de “Psicologia Positiva” em seus ambientes de trabalho, através de cursos, mentorias e ações que estimulem o crescimento de seus colaboradores e despertem potenciais e talentos que, até então, estavam ocultos em suas equipes.

Inclusive, os líderes são as pessoas que possuem maior poder de impactar, modificar e melhorar climas organizacionais. Um líder positivo pode auxiliar os colaboradores de uma empresa a encontrarem sentido naquilo que fazem diariamente, conectando suas atividades e desafios rotineiros aos seus propósitos, e melhorando assim a performance e os resultados de uma organização.

Nesse sentido, é papel do RH pensar em ações que visem o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores, juntamente com os líderes empresariais, a fim de reter talentos e garantir equipes felizes e produtivas. 

Confira no link a seguir como melhorar a gestão do tempo e produtividade no trabalho.

Veja algumas ações que podem ser executadas dentro das empresas ao trabalhar com psicologia positiva:

• Dinâmicas em grupo para identificar pontos fortes e fracos da equipe e também de cada colaborador;
• Criação de programas de valorização dos colaboradores, por conta de sugestão de melhorias aos processos da empresa ou atitudes solidárias e sustentáveis dentro da organização ou na sua comunidade local ;
• Pequenas ações sazonais que reforcem a importância do colaborador dentro da empresa e também estimulem a sensação de “pertencimento” a equipe. Por exemplo, comemoração de “x” anos de trabalho na empresa, comemorações por alcance de metas, entre outros.

Essas pequenas ações são determinantes para estabelecer uma cultura positiva nas empresas e podem conferir um resultado satisfatório às lideranças, tanto na questão financeira, como no desempenho das tarefas, no clima entre as equipe e na reputação da empresa na sociedade.

Agora que você já descobriu como lidar com pessoas negativas no ambiente de trabalho, aproveite para ler outros artigos voltados à essa temática em nosso site.

Alfredo Bottone é consultor de RH Estratégico, Direito do Trabalho e Ética Empresarial. Formado em Matemática, Direito e Phd em Business, pela Flórida Christian University (Estados Unidos). Leia mais artigos sobre Consultoria de Recursos Humanos no blog e fique por dentro das novidades da área!