Você provavelmente já deve ter ouvido falar sobre ambiente de trabalho tóxico, ou seja, um ambiente onde não há engajamento e nem motivação dos colaboradores. 

O ambiente de trabalho é parte essencial de um conjunto de ações que fazem uma empresa ser bem sucedida. Uma empresa que promove bem-estar aos colaboradores garante produtividade e rentabilidade aos negócios e ainda confere qualidade de vida aos funcionários, sendo capaz de atrair novos talentos.

Mas, como identificar e evitar um ambiente de trabalho tóxico? Continue a leitura do artigo e entenda.

Como identificar um ambiente de trabalho tóxico?

Sabe aquela sensação de ambiente pesado, onde todo mundo parece ter acordado de mau humor e sem nenhuma animação? Se a sua resposta for sim, provavelmente você já passou pela experiência de trabalhar em um ambiente de trabalho tóxico.

As principais características de um ambiente profissional tóxico são:

• Conflitos interpessoais em excesso;
• Pressão por resultados em excesso;
• Alto índice de turnover (rotatividade);
• Ameaças frequentes dos líderes aos liderados;
• Pouca transparência com as informações;
• Aumento no número de afastamentos por doenças;
• Elevado índice de acidentes de trabalho.

Principais problemas que um ambiente tóxico de trabalho pode causar

É importante ressaltar que um ambiente de trabalho tóxico pode refletir na saúde física e mental dos colaboradores, ocasionando doenças ocupacionais, insatisfação e desmotivação das equipes, prejudicando também os resultados da empresa como um todo.

Confira de forma detalhada os problemas que são mais comuns no dia a dia de empresas que não possuem um bom clima organizacional:

• Os funcionários se sentem desmotivados, o que gera desânimo e desleixo quanto ao cumprimento das atividades rotineiras, reduzindo a produtividade diária e os resultados esperados;
• Colaboradores com problemas de saúde; um ambiente de trabalho tóxico deixará os profissionais mais ansiosos e preocupados; um estado psicológico abalado também os deixará mais sujeitos a acidentes de trabalho e afastamentos, gerando baixas na realização dos atividades previstas no planejamento da empresa e ainda mais custos operacionais;
• Relações interpessoais abaladas, prejudicando a comunicação interna e fazendo com que erros ocorram com frequência nos processos de trabalho;
• Os líderes também irão sofrer com os problemas que o ambiente causa, o que por sua vez irá refletir nos liderados, gerando resultados piores para a empresa;
• Interfere na cultura organizacional e os colaboradores acabam ficando desmotivados e buscando outras oportunidades no mercado de trabalho;
• A empresa perde talentos e tem dificuldades de atrair novos talentos.

Como evitar um ambiente de trabalho tóxico e manter os colaboradores engajados?

Depois de entender o que é um ambiente de trabalho tóxico e quais problemas ele pode gerar às empresas, chega o momento de entender que existem diversas formas de construir um ambiente mais agradável, seguro e saudável.

O primeiro passo é buscar entender o que pode estar causando essa situação, como por exemplo, o excesso de cobranças, líderes mal preparados, más relações interpessoais, entre outros. É somente após um diagnóstico claro que será possível solucionar o problema.

Nesse sentido, é ideal que os gestores sigam algumas dicas, conforme descrito abaixo:

• Conversar mais com os colaboradores;
• Realizar pesquisas de modo a verificar qual é o clima da organização e se há um bom índice de satisfação interna, atuando nos pontos que precisam de melhoria;
• Gerenciar os conflitos entre colegas de trabalho, sempre que estes ocorrerem;
• Investir na comunicação interna e construir um bom relacionamento com os funcionários;
• Demonstrar aos seus funcionários que eles são importantes para o crescimento de seu negócio.

Além das dicas já citadas, é importante destacar que uma das formas mais eficientes para garantir um bom ambiente de trabalho é ter líderes totalmente preparados e comprometidos para gerenciar equipes. Eles são uma ponte entre os direcionamentos da empresa e quem está lá na ponta.

Agora que você já sabe como identificar um ambiente de trabalho tóxico, basta estruturar as mudanças necessárias e alinhar-se com a sua equipe para alcançar um local mais feliz para trabalhar. Sendo assim, o ideal é contar com o apoio de um profissional especializado em RH Estratégico para garantir assertividade nas ações.

Alfredo Bottone é referência em RH Estratégico

Alfredo Bottone é consultor de RH Estratégico, Direito do Trabalho e Ética Empresarial. Formado em Matemática, Direito e Phd em Business, pela Flórida Christian University (Estados Unidos). 

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